“就医关系转移可以在我们这里办理，但是窗口受理转回时间长，我建议您在手机APP上操作，可自行选择，随时转回，稍后我们工作人员会协助您。”安亭镇社区事务受理服务中心保安队长付加强一天要解答几十个这样的咨询。他在这里工作已有10余年，“面对市民们的新问题，有时也会手忙脚乱，幸好昨天在‘党建学知下午茶’上学到了，今天派上用场了。”付队长说。

“这道题选A。”“不对不对，应该选B！”午休间隙，中心员工们正在“党建学知下午茶”上积极做题。青年党员吴琳菲说：“上次为一道题激烈讨论还是大学里，仿佛一下子回到了读书时代。”“‘党建学知下午茶’第二期开始啦，根据大家的建议，题型与内容都有改进，一起来看看！”党务干部曹燕嫣在群里吆喝。

大家口口相传的这个“党建学知下午茶”究竟是什么呢？

原来，为号召党员群众深入学习党的二十大精神，中心党支部结合业务特点和工作实际，推出“党建学知下午茶”学习平台，大家利用工作间隙，学习课件，线上答题，实现“党建+业务”双融双促。

中心党务干部曹燕嫣介绍，中心要求综合受理窗口的员工成为“全科大夫”，既要理论充实，也要业务熟练，但是窗口服务不能长时间离岗，又难以参加集中学习培训。学习平台弥补了“学习通道少”和“学习内容单一”的问题，员工利用碎片化时间进行“掌上学习”，实现对于“近阶段应知应会”的“短平快”培训，推动了中心业务工作高质量开展。

党支部还倡导党员带全员，在党建、时政、业务上全方位“充电”，通过知识竞答得分的方式，还可查漏补缺，及时纠正错误，提升业务能力。这种“学习+竞赛”的形式活泼，吸引各年龄层的员工积极参与，连中心的保安、保洁也加入了学习群。

据悉，“党建学知下午茶”每月推出一期，内容有《习近平谈治国理政》和党的二十大精神；安亭镇发展规划、重点工作，还有社区事务受理服务中心200余项业务和劳动争议调解中心的相关业务知识。“我们的‘下午茶'虽然没有咖啡蛋糕，但是一样提神醒脑，补充能量！”员工小顾说。